หลักสูตรอบรม : Behavioral and Competencies based Interview (Advance) (อ.อักษร แจ่มศรี)

หลักสูตรอบรม : Behavioral and Competencies based Interview (Advance) (อ.อักษร แจ่มศรี)

หลักสูตรอบรม : Behavioral and Competencies based Interview (Advance) (อ.อักษร แจ่มศรี)

30

Lecture

40

Group Discussion

30

Workshop

หลักสูตรอบรม : เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม และสมรรถนะ (ขั้นสูง) (Behavioral and Competencies based Interview (Advance))

รูปแบบการอบรม : In-House Traing / Online Training

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง

ในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสรรหา ว่าจ้าง และคัดเลือกบุคลากรให้ตรงตามคุณลักษณะหลักที่เป็น สอดคล้องกับเป้าประสงค์ และแผนกลยุทธ์ขององค์กร โดยเน้นเทคนิคการสัมภาษณ์แบบ “Behavioral and Competencies Based Interviewing Technique” เพื่อให้มั่นใจว่า บุคลากรที่ได้ผ่านขั้นตอนการสรรหาเข้ามานั้น มีคุณลักษณะตรงตามความต้องการ สามารถปฏิบัติงาน และมีศักยภาพที่จะเติบโตไปพร้อมกับการขยายตัวทางธุรกิจขององค์กรในอนาคต

หลักสูตรนี้จัดทำขึ้นเพื่อฝึกอบรมให้ผู้ทำหน้าที่สรรหา และผู้บังคับบัญชา สามารถใช้ประโยชน์จากใบสมัคร รายละเอียดงาน และคุณสมบัติของคนที่ต้องการ เพื่อคัดแยกคนเด่งและคนดีได้อย่างชัดเจน รวมทั้งสามารถเลือกใช้เทคนิคการตั่งคำถามเพื่อศึกษาพฤติกรรม และประเมินศักยภาพของผู้ถูกสัมภาษณ์ เรียนรู้เทคนิค “การฟังด้วยหู การดูด้วยตา” เพื่อเข้าถึงตัวตนที่แท้จริงของผู้ถูกสัมภาษณ์ ตลอดจนเรียนรู้การวิเคราะห์และสรุปผลสัมภาษณ์ เพื่อการตัดสินใจเลือกผู้เข้าสัมภาษณ์ที่เหมาะสมกับงาน วัฒธรรม และกลยุทธ์องค์กรมากที่สุด

วัตถุประสงค์ :

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจการสรรหาว่าจ้างเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง มากกว่าที่จะป็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนการสัมภาษณ์อย่างมีรูปแบบ
  3. เรียนรู้ที่จะสัมภาษณ์โดยการใช้เทคนิควิธีการค้นหา และตรวจสอบข้อมูลเพื่อการประกอบ การตัดสินใจอย่างถูกต้องครบถ้วน ตรงตามคุณลักษณะของแต่ละตำแหน่งงาน และระดับพนักงาน
  4. เรียนรู้ที่จะใข้เวลาในการสัมภาษณ์อย่างมีมาตฐาน มีประสิทธิภาพ และได้ข้อมูลครบถ้วนตามต้องการ
  5. ตัดสินใจเลือก โดยมีพื้นฐานมาจากข้อมูลที่ครบถ้วน ไม่ใช่การตัดสินใจจากความประทับใจส่วนตัว
  6. กำหนดและตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับความสามารถในงานที่ผู้สมัครควรจะมี สอดคล้องเหมาะสมกับเป้าหมายและทิศทางการดำเนินธุรกิจ

หัวข้อการอบรม :

  • ประสบการณ์จากการสัมภาษณ์ที่พบเห็นโดยทั่วไป (Recruiting Experiences Learned)
  • เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและสมรรถนะ (Behavioral and Competencies Based Approach
    a. จุดมุ่งหมาย และรูปแบบของการสัมภาษณ์ (Purpose and Type of Job Interview)
    b. ประเภทของคำถาม (Type of Questions) และการตั้งคำถามใหส้อดคล้องกับคุณลักษณะของบุคคล
    ตามแผนธุรกิจ (How to ask question based on the required competencies)
    c. ข้อควร / ไม่ควรปฎิบัติ (Do & Don’t)
  • การวางแผนการสัมภาษณ์ (Planning for Selection)
  • กระบวนการสัมภาษณ์ (Conducting the Interview)
  • เทคนิคการตั้ง คำถาม และตัวอย่างคำถาม (Questioning Technique and Example)
    – ตัวอย่างงการตั้งคำถามตามสมรรถนะหลักขององค์กร เจาะจงเฉพาะ Core Competencies
    – STAR Interview Technique
  • การตัดสินใจเลือก (Making the Decision)
  • ความผิดพลาดที่ควรเลี่ยง (Some common fault to be avoided)
  • Workshop & Role play
  • สรุปการบรรยาย ถาม – ตอบ

วิทยากรโดย :

อาจารย์อักษร แจ่มศรี

  • ผู้อานวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
    – บริษัท ดีลอยท์ ทูช โธมัทสุ ไชยยศ จำกัด
  • ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
    – บริษัท อินซ์เคป คอนซูมเมอร์ มาร์เก็ตติ้งแอนด์ลอจิสติกส์ จำกัด
  • ผู้จัดการฝ่ายธุรการบุคคล
    – บริษัท สตาร์ ปิโตรเลียม รีไฟน์นิ่ง จากัด (โรงกลั่นน้ามันร่วมทุน)
    – การปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (มหาชน)
    – บริษัท คาลเท็กซ์ ออยล์ (ไทยแลนด์) จำกัด

ขอรายละเอียดหลักสูตรฝึกอบรม

iPlus Learning & Consultative Co.,Ltd.

iPlus Learning & Consultative Co., Ltd.
80 Soi Charansanitwong 64 , Charansanitwong Rd.,
Bang Yi Khan, Bang Phlat, Bangkok 10700 Thailand
0 2883 0461

Please provide your information.
Our representative will contact you within 48 hours.