Communication Archives | iPlus https://www.ipluscenter.com/cc/management/communication/ Wed, 28 Feb 2024 08:46:38 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.4 https://www.ipluscenter.com/wp-content/uploads/2023/09/favicon-i-plus.png Communication Archives | iPlus https://www.ipluscenter.com/cc/management/communication/ 32 32 หลักสูตรอบรม : Effective Communication Skill (อ.สุทัศน์ ใหญ่อินทร์) https://www.ipluscenter.com/courses/effective-communication-skill/ Mon, 10 May 2021 07:37:25 +0000 https://www.ipluscenter.com/?post_type=dt_courses&p=17960 The post หลักสูตรอบรม : Effective Communication Skill (อ.สุทัศน์ ใหญ่อินทร์) appeared first on iPlus.

]]>
30

Lecture

30

Group Discussion

40

Workshop

หลักสูตรอบรม : เทคนิคการสื่อสารเพื่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication Skill)

รูปแบบการอบรม : In-House Training / Online Training

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง

“เรื่องแค่นี้ ทำไมพูดไม่รู้เรื่อง” / “เรื่องนี้พูดไปแล้วหลายรอบ ยังไม่เข้าใจอีกหรอ” เป็นประโยคที่ได้ยินกันบ่อยๆ ซึ่งแท้จริงแล้วกำลังสะท้อนให้เห็นถึงปัญหาของการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน เข้าใจไม่ตรงกัน ทั้งผู้พูดและผู้ฟัง ไม่ว่าจะกับลูกค้า กับเพื่อนร่วมงานสุดท้ายทำงานก็ไม่ตรงเป้าหมาย องค์กรที่ประสบความสำเร็จให้ความสำคัญเรื่อง “การสื่อสาร” เป็นอันดับต้นเสมอ เพราะเปรียบเหมือน “หัวใจ” ของการทำงาน เป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารเพื่อส่งต่อข้อมูล ด้วยเหตุผลอะไรก็ตาม เพื่อประสานงาน เพื่อสร้างทีม เพื่อสร้างทัศนคติที่ดี เพื่อก่อเกิดจิตสำนึกรักองค์กร เพื่อเพิ่มกำไรและยอดขาย เพื่อโน้มน้าวลูกค้าทั้งภายในและภายนอกให้ประสบความเสร็จตามที่กำหนดไว้

ดังนั้นหลักสูตร “เทคนิคการสื่อสารเพื่อประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ” จึงถูกออกแบบมาให้สั้น กระชับ ง่าย แต่ใช้ได้จริง โดยอาศัยหลักการ 2 องค์ประกอบ คือทฤษฎีการสื่อสารและประสบการณ์ทำงานจริงของผู้สอน เพื่อนำไปสู่การเห็นคุณค่าที่ดีต่อตนเอง ต่องานที่ทำ ต่อองค์กร จนก่อเกิดทัศนคติที่ดีในการสื่อสาร การทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างมีความสุขและมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ :

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างความรู้ ทักษะ ทัศนคติที่ดีของสื่อสารและการประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Knowledge, Skills, Attitude)
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความมั่นใจในการสื่อสารและประสานงาน ทั้งลูกค้าภายในและภายนอกองค์กร (Knowledge, Skills)
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักถึงคุณค่าดีๆ ในการสื่อสาร และลดความขัดแย้งในระดับบุคคลและหน่วยงาน (Attitude)
  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดทักษะและสามารถนำเทคนิคการสื่อสารไปประยุกต์ใช้ได้จริง (Knowledge, Skills, Attitude)

หัวข้อการอบรม :

Why good communication skills are important?

  • Mindset & Belief วิธีคิดและความเชื่อ เพื่อสร้างการสื่อสารและการประสานงานอย่างทรงพลัง
  • Introvert & Extrovert Interpersonal Skills รู้เขา & รู้เราอย่างเข้าใจ เพื่อเตรียมตัวก่อนการสื่อสารและการประสานงาน

How Communications Technique for Coordinator?

  • การเขียน การพูด ปัญหาสำคัญของการสื่อสารในองค์กรเราคืออะไร
  • NVC (Nonviolent Communication) ทฤษฎีการสื่อสารเพื่อสันติ ดร. มาร์แชล โรเซนเบิร์ก
  • หลักการสื่อสารเพื่อสันติ

    – การสังเกต

    – การรู้สึก

    – การหาความต้องการที่แท้จริง

    – การขอร้อง

  • 2C (Content + Context) ปัจจัยสำคัญของการสื่อสารคืออะไร
  • เริ่มต้นจากการฟังด้วยหัวใจ ไม่ใช่การพูดต้องทำอย่างไร
  • เทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้ง เพื่อกระบวนการสื่อสารทำอย่างไร (Active Listening Skills for Communications)
  • บวก ลบ บวก เทคนิคการเขียน และการพูด ด้วยการใช้ภาษาเชิงบวก
  • เข้าใจหลักการทำงานของสมอง ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร
  • การวิเคราะห์ และประเมินสไตล์การปฏิสัมพันธ์ของรูปแบบมาตรฐาน 4 ประเภท (The DISC Model)
  • สุดยอดเทคนิคการโน้มน้าวใจ ให้เกิดร่วมมือต้องทำอย่างไร (DISC Theory and DISC Personality)

    – Dominance Style

    – Influence Style

    – Compliance Style

    – Steadiness Style

  • การนำเทคนิคไปปรับใช้ได้ในสถานการณ์จริง
  • คำถามปลายปิด – คำถามปลายเปิด ใช้เป็น – เห็นประโยชน์
  • เทคนิค 2S (Start – Stop) สู่การนำไปปรับใช้จริง

วิทยากรโดย :

อาจารย์สุทัศน์ ใหญ่อินทร์

  • บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด ประเทศไทย (FWD)
    ตำแหน่ง : People Development Manager
  • บริษัทอยุธยาแคปปิตอล เซอร์วิสเซส จํากัด (Krungsri Consumer Group)
    ตำแหน่ง : Learning & Development Manager
  • บริษัท โปรเฟสชั่นนัล คอลเซ็นเตอร์ จำกัด (ธนาคารธนชาต)
    ตำแหน่ง : Training Specialist
  • บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด (ธนาคารกสิกรไทย)
    ตำแหน่ง : Trainer Customer Service, Call Center

ขอรายละเอียดหลักสูตรฝึกอบรม

Please provide your information.
Our representative will contact you within 48 hours.

iPlus Learning & Consultative Co.,Ltd.

iPlus Learning & Consultative Company Limited
57 Soi Charansanitwong 66/1 , Charansanitwong Rd.,
Bang Phlat, Bang Phlat, Bangkok 10700 Thailand
Tax ID : 0105553001497
0 2883 0461

The post หลักสูตรอบรม : Effective Communication Skill (อ.สุทัศน์ ใหญ่อินทร์) appeared first on iPlus.

]]> หลักสูตรอบรม : Assertiveness communication (อ.สุรเจต เกิดศุข) https://www.ipluscenter.com/courses/assertiveness-communication/ Tue, 30 Apr 2019 07:38:07 +0000 https://www.ipluscenter.com/?post_type=dt_courses&p=15602 The post หลักสูตรอบรม : Assertiveness communication (อ.สุรเจต เกิดศุข) appeared first on iPlus.

]]>
30

Lecture

40

Group Discussion

30

Workshop

หลักสูตรอบรม : เทคนิคการสื่อสาร (Assertive Communication)

รูปแบบการอบรม : In-House Training / Online Training

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง

จากการศึกษาของ Harvard Business school ปี 1996 ที่ศึกษาองค์กรที่ประสบความสำเร็จ ทางธุรกิจ 500 แห่ง ระบุว่าผลงานที่ยอดเยี่ยมขององค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับคู่มือการปฏิบัติการ เอกสารหรือแบบฟอรม์ใดๆ แต่กลับขึ้นอยู่กับคนในองค์กรสามารถสนทนาอย่างเปิดใจได้ในทุกระดับ แต่การทำให้บุคลากรในองค์กร สามารถสนทนาได้อย่างเปิดใจนั้นจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้อง ให้ความรู้ความเข้าใจกับบุคลากร ถึงแนวความคิด และวิธีที่ถูกต้องในการสนทนา เพื่อให้บุคลากรสามารถเปิดใจพูดได้อย่างสร้างสรรค์จนได้ทั้งผลลัพธ์ และความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ ผู้เข้าอบรมได้ตระหนัก ถึงความสำคัญของการสนทนาอย่างเปิดใจในเหตุการณ์สำคัญ ได้ฝึกสนทนาเรื่องสำคัญในห้องสัมมนา ตลอดจนได้แนวทางและเครื่องมือการสนทนาเรื่องสำคัญไปปรับใช้ในงานและชีวิตประจำวัน

วัตถุประสงค์ :

  1. อธิบายความหมายของ Assertive Communication ได้
  2. ได้ฝึกใช้เครื่องมือการสนทนาเรื่องสำคัญในห้อง สัมมนาพูดอย่างไรให้ได้ทั้งใจได้ทั้งงาน
  3. เลือกใช้เครื่องมือการสนทนาเรื่องสำคัญไปปรับใช้ในงานและชีวิตประจำวันให้สนทนาได้อย่างมีผลลัพธ์และ ยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีได้

หัวข้อการอบรม :

  • อะไรคือ Assertive Communication
  • ความแตกต่างของ Aggressive, Assertive, และ Passive
  • อันตรายของความเงียบและความรุนแรงในการสนทนา
  • การรู้ทันอารมณ์และความรู้สึกของตนเองระหว่างการสนทนาที่สำคัญยิ่ง
  • การค้นหาความต้องการที่แท้จริงในการสนทนา
  • เทคนิคการสนทนาแบบ Assertive Communication (สนทนาอย่างไรให้ได้ทั้งใจได้ทั้งงาน)

    – พื้นฐานการสื่อสารที่ควรรู้ RSAFE เครื่องมือโน้มน้าวใจ

    – การสร้างสิ่งแวดล้อมที่ปลอดภัยในการสื่อสาร (Respect, การสร้างเป้าหมายร่วม)

    – การฟังอย่างใส่ใจ การสื่อสารอารมณ์ และความต้องการอย่างสร้างสรรค์

  • VDO ตัวอย่างการสนทนาเรื่องสำคัญที่มีประสิทธิภาพ
  • กิจกรรม : สนทนาเรื่องสำคัญ
  • กิจกรรมปิด
  • ถาม/ตอบ

วิทยากรโดย :

อาจารย์สุรเจต เกิดศุข

  • อดีต ผู้จัดการ บมจ. ร่วมทุนระหว่างปูนซีเมนต์ไทย กับ SCG-DOW GROUP
  • อดีต ผู้เชี่ยวชาญและที่ปรึกษาอาวุโสฝ่ายทรัพยกรมนุษย์ SCG-DOW GROUP
  • อดีต ที่ปรึกษาด้านการเพิ่มผลผลิต บริษัท ไอ.อี.เอส.ซี จำกัด
  • อดีต ผู้ช่วยผู้จัดการโรงงาน บริษัท คาร์กิล สยาม จำกัด
  • ฯลฯ

ขอรายละเอียดหลักสูตรฝึกอบรม

Please provide your information.
Our representative will contact you within 48 hours.

iPlus Learning & Consultative Co.,Ltd.

iPlus Learning & Consultative Company Limited
57 Soi Charansanitwong 66/1 , Charansanitwong Rd.,
Bang Phlat, Bang Phlat, Bangkok 10700 Thailand
Tax ID : 0105553001497
0 2883 0461

The post หลักสูตรอบรม : Assertiveness communication (อ.สุรเจต เกิดศุข) appeared first on iPlus.

]]> หลักสูตรอบรม : Professional Communication and Teamwork (อ.ประสงค์ ทองสุขประสงค์) https://www.ipluscenter.com/courses/professional-communication-teamwork/ Mon, 29 Apr 2019 08:17:24 +0000 https://www.ipluscenter.com/?post_type=dt_courses&p=15601 The post หลักสูตรอบรม : Professional Communication and Teamwork (อ.ประสงค์ ทองสุขประสงค์) appeared first on iPlus.

]]>
30

Lecture

40

Group Discussion

30

Workshop

หลักสูตรอบรม : การสื่อสารสำหรับการทำงานเป็นทีม (Professional Communication and Teamwork)

รูปแบบการอบรม : In-House Training / Online Training

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง

การทำงานของแต่ละคนจะไม่สามารถตัดสินใจได้เลยหากปราศจากข้อมูล ซึ่งข้อมูลจะต้องได้มาจากการสื่อสารและประสานงานระหว่างบุคลากรทุกคนในองค์กร ด้วยเหตุนี้หากพนักงานแต่ละคนขาดทักษะในการการสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ ก็ไม่อาจสื่อความคิดเห็นให้ผู้อื่นได้รับรู้และเข้าใจในพลังความคิด ความสามารถ และความตั้งใจจริงของกันและกันได้ การที่จะเข้าใจ ร่วมมือร่วมใจกัน และเป็นทีมงานที่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันย่อมไม่อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นการได้รับการฝึกอบรมเรื่องนี้จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะเป็นการเพิ่มขีดความสามารถให้แก่พนักงานทุกคนและต่อองค์กรที่ต้องการประสบความสำเร็จ

วัตถุประสงค์ :

  1.  เพื่อพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ ทัศนคติและพฤติกรรมในหลักการการสื่อสารและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  2. เพื่อพัฒนาทักษะในการสื่อสารและประสานงานระหว่างบุคคลสำหรับหัวหน้างาน
  3. เพื่อพัฒนาทักษะในการสื่อสารและประสานงานในองค์กร
  4. เพื่อพัฒนาทักษะในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ

หัวข้อการอบรม :

  • ความหมายและความสำคัญของการสื่อสาร

    – ประเภทของการสื่อสาร และช่องทางการสื่อสาร

    – กระบวนการสื่อสาร

    – การสื่อสารที่ดี และประสิทธิผลของการสื่อสาร

  • ปัญหา และอุปสรรคของการสื่อสาร

    – ปัญหาบุคลิกภาพตัวเรา

    – ปัญหาบุคลิกภาพผู้อื่น (ลูกค้าภายใน / ภายนอก)

    – ปัญหาของการติดต่อสื่อสาร

    – อุปสรรคของการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล / องค์กร

  • การแก้ไขอุปสรรคการสื่อสารระหว่างบุคคล / ในองค์กร / นอกองค์กร
  • เครือข่ายการติดต่อสื่อสารในองค์กรที่ดีที่สุด
  • ฝึกปฏิบัติการฟังคิดและพูดเพื่อเป็นที่รักของผู้อื่น
  • การสื่อสารเพื่อความเข้าใจอันดี
  • การสื่อสารไม่ใช้คำพูด
  • การสื่อสารเพื่อชนะใจผู้อื่น
  • สูตรพิเศษเพื่อจูงใจผู้อื่นให้เชื่อถือ
  • การประสานงานการทำงานเป็นทีมภายในและภายนอกองค์กรเพื่อความสำเร็จ

    – ความฉลาดทางอารมณ์ในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข

    – ความร่วมมือในการทำงานร่วมกับผู้อื่นด้วยความเสียสละ

    – การทำงานแบบใจประสานใจ

    – เทคนิคการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

    – การปฏิบัติต่อผู้อื่น และความอ่อนน้อมถ่อมตนในการประสานงาน

    – ปัญหา และอุปสรรคในการประสานงาน และการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในการประสานงาน

  • การแก้ไขความขัดแย้งในการทำงาน การประสานงาน และการทำงานเป็นทีม

วิทยากรโดย :

อาจารย์ ประสงค์ ทองสุขประสงค์

  • ที่ปรึกษาสถาบันพัฒนาผู้นำ Kaiser Training Leadership & Development
  • อาจารย์พิเศษโครงการ Mini Master Management คณะรัฐประศาสนศาสตร์ NIDA
  • อาจารย์พิเศษโครงการพัฒนานักบริหาร มหาวิทยาลัยมหิดล
  • วิทยากรประจำสถาบันส่งเสริมเทคโนโลยี สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
  • วิทยากรประจำวิทยาลัยการตำรวจ สถาบันพัฒนาข้าราชการตำรวจ
    หลักสูตรการบริหารงานตำรวจชั้นสูงและโครงการผู้นำระดับผู้บังคับการขึ้นไป
  • วิทยากรประจำสภากาชาดไทย
  • วิทยากรประจำสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร

ขอรายละเอียดหลักสูตรฝึกอบรม

Please provide your information.
Our representative will contact you within 48 hours.

iPlus Learning & Consultative Co.,Ltd.

iPlus Learning & Consultative Company Limited
57 Soi Charansanitwong 66/1 , Charansanitwong Rd.,
Bang Phlat, Bang Phlat, Bangkok 10700 Thailand
Tax ID : 0105553001497
0 2883 0461

The post หลักสูตรอบรม : Professional Communication and Teamwork (อ.ประสงค์ ทองสุขประสงค์) appeared first on iPlus.

]]> หลักสูตรอบรม ทักษะการสื่อสาร Effective Communication and Connection https://www.ipluscenter.com/courses/%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b9%e0%b8%95%e0%b8%a3%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b8%a3%e0%b8%a1-effective-communication-and-connection/ Mon, 29 Apr 2019 07:13:01 +0000 https://www.ipluscenter.com/?post_type=dt_courses&p=15521 The post หลักสูตรอบรม ทักษะการสื่อสาร Effective Communication and Connection appeared first on iPlus.

]]>


หลักสูตรอบรม : ทักษะการสื่อสาร
(Effective Communication and Connection)

ระยะเวลาหลักสูตร : 1  วัน / 7 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

  1. เพื่อกระตุ้นการคิดบวกและเสริมสร้างความคิดบวกให้กับคนรอบข้าง เพื่อเพิ่มพลังการสื่อสารเชิงบวกภายในและภายนอกองค์กร
  2. เพื่อให้เข้าใจหลักการและความสำคัญ ของการสื่อสารที่ดี
  3. เพื่อให้เข้าใจเทคนิคการวางแผนการสื่อสารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก 5 ประการคือ 1. เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน 2.เพื่อสร้างความสัมพันธ์ 3. เพื่อความบันเทิง 4.เพื่อโน้มน้าวใจ และ 5.เพื่อกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่พึงประสงค์
  4. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือ ขั้นตอน วิธีการการวางแผนการสื่อสารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการสื่อสารระหว่างหัวหน้า ลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน และ ลูกค้า จากการทดลองปฏิบัติจริง

หัวข้ออบรม

  • การสื่อสารกับความคิดเชิงบวก: องค์ประกอบพื้นฐานแห่งความสำเร็จ
    • ความสำคัญของความคิดเชิงบวก
    • ทำอย่างไรให้คิดบวก
    • กิจกรรม:คิดบวก
  • หลักการและวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิผล
    • องค์ประกอบของการสื่อสาร (Communication Models)
    • ประสิทธิภาพในการสื่อสาร
    • เทคนิคในการสื่อสารเพื่อบรรลุเป้าหมาย 5 ประการ
      • 1.เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน
      • 2.เพื่อสร้างความสัมพันธ์
      • 3.เพื่อความบันเทิง
      • 4.เพื่อเปลี่ยนทัศนคติ
      • 5.เพื่อกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมที่พึงประสงค์
  • เทคนิคการวางแผนการสื่อสารแบบมืออาชีพ
    • ระบุประเด็น
    • เลือกสรรผู้ส่งสาร
    • วางโครงร่างข้อความหลัก/สาร
    • ระบุและวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
    • เลือกสรรช่องทางในการสื่อสาร
    • สร้างช่องทางการแสดงความคิดเห็นของผู้รับสาร
    • ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับบริบท
    • ติดตาม ประเมินผลและปรับปรุงแผน
  • กิจกรรม: ฝึกปฏิบัติการวางแผนการสื่อสารโดยใช้เครื่องมือฉบับย่อ
    • Feedback จากอาจารย์และผู้เข้าอบรม
  • เทคนิคการฟังและการจับประด็น
  • กิจกรรม: ฝึกปฏิบัติการวางฟังจับประเด็น

วิทยากร : รศ.ดร.วาสิตา บุญสาธร

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post หลักสูตรอบรม ทักษะการสื่อสาร Effective Communication and Connection appeared first on iPlus.

]]> เทคนิคการทำงานร่วมกันกับคนต่าง Gen ให้ประสบความสำเร็จ https://www.ipluscenter.com/courses/learning-to-work-with-multi-generations/ Wed, 05 Apr 2017 02:37:25 +0000 http://ipluscenter.com/?post_type=dt_courses&p=9873   หลักสูตรอบรม : เทคนิคการทำงานร่วมกันกับคนต่าง Gen ให้ประสบความสำเร็จ (Learning to Work with Multi Generations) ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) : ในวันที่…โลก…เปลี่ยนไป …คนในโลก…ก็เปลี่ยนไป… คนรุ่นใหม่จึงมีความคิด มีพฤติกรรมที่ไม่เหมือนเดิม… จากความแตกต่างเรื่องวัยวุฒิ เริ่มนำไปสู่ปัญหาความไม่เข้าใจกัน กลายเป็นปัญหาในการทำงานร่วมกัน ปัญหาการประสานงาน ไปจนถึงปัญหาความขัดแย้งในที่สุดไม่มียุคใดที่ความแตกต่างเรื่อง Generation จะสร้างปัญหาในการทำงานร่วมกันได้เท่ายุคนี้เนื่องจากเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมโหฬาร จนทำให้ทัศนคติและแนวทางการดำเนินชีวิตของแต่ละคนเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เมื่อเป็นเช่นนี้…เราจะทำอย่างไรให้ปัญหาความขัดแย้งในองค์กรลดน้อยลง… และเปลี่ยนเป็นการนำเอาจุดแข็งของคนแต่ละ Gen มาสร้างความเข้มแข็งความยั่งยืนให้แก่องค์กร? วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) : ในหลักสูตรนี้…เราจะสร้างความเข้าใจในพนักงานทุก Gen ให้เห็นถึงความแตกต่าง จุดแข็ง จุดด้อย ของคนแต่ละ Gen เพื่อนำเอาความแตกต่างนั้น มาเติมเต็มและเสริมสร้างความเข้มแข็ง เพื่อนำองค์กรสู่ความรุ่งโรจน์ และประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) […]

The post เทคนิคการทำงานร่วมกันกับคนต่าง Gen ให้ประสบความสำเร็จ appeared first on iPlus.

]]>  

หลักสูตรอบรม : เทคนิคการทำงานร่วมกันกับคนต่าง Gen
ให้ประสบความสำเร็จ
(Learning to Work with Multi Generations)

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน / 6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

ในวันที่…โลก…เปลี่ยนไป …คนในโลก…ก็เปลี่ยนไป…

คนรุ่นใหม่จึงมีความคิด มีพฤติกรรมที่ไม่เหมือนเดิม…

จากความแตกต่างเรื่องวัยวุฒิ เริ่มนำไปสู่ปัญหาความไม่เข้าใจกัน กลายเป็นปัญหาในการทำงานร่วมกัน ปัญหาการประสานงาน ไปจนถึงปัญหาความขัดแย้งในที่สุดไม่มียุคใดที่ความแตกต่างเรื่อง Generation จะสร้างปัญหาในการทำงานร่วมกันได้เท่ายุคนี้เนื่องจากเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมโหฬาร จนทำให้ทัศนคติและแนวทางการดำเนินชีวิตของแต่ละคนเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เมื่อเป็นเช่นนี้…เราจะทำอย่างไรให้ปัญหาความขัดแย้งในองค์กรลดน้อยลง… และเปลี่ยนเป็นการนำเอาจุดแข็งของคนแต่ละ Gen มาสร้างความเข้มแข็งความยั่งยืนให้แก่องค์กร?

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

ในหลักสูตรนี้…เราจะสร้างความเข้าใจในพนักงานทุก Gen

  1. ให้เห็นถึงความแตกต่าง จุดแข็ง จุดด้อย ของคนแต่ละ Gen
  2. เพื่อนำเอาความแตกต่างนั้น มาเติมเต็มและเสริมสร้างความเข้มแข็ง
  3. เพื่อนำองค์กรสู่ความรุ่งโรจน์ และประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

Module 1: มาเข้าใจพนักงานทุก Gen กันเถอะ

  • ต้นกำเนิดของปัญหา Generation ในสังคม
  • สภาพแวดล้อมที่ก่อกำเนิดลักษณะคน Gen (Baby Boomer, X, Y)
  • ทัศนคติและพฤติกรรมของคนแต่ละ Gen
  • ประเภทของพนักงาน Gen Y

Module 2: เทคนิคในการประสานงานและทำงานร่วมกับผู้อื่น

  • เทคนิคการประสานงานร่วมกับพนักงานแต่ละ Gen
  • เทคนิคการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เคล็ดลับการสื่อสารชนะใจคนอื่น
  • เคล็ดลับการสื่อสารเพื่อสร้างความประทับใจ
  • พฤติกรรมการสื่อสารที่สร้างความไม่พอใจ
  • แนวทางการสร้างความร่วมมือที่ดีในการทำงาน
  • Workshop: กรณีศึกษาและบทบาทสมมติการทำงานร่วมกับคนแต่ละ Gen

กลุ่มเป้าหมาย (TARGET PARTICIPANTS) :

  1. พนักงานทุกระดับที่ให้ความสนใจเรียนรู้เทคนิคการทำงานร่วมกับคนต่าง Generation
    (Baby Boomer, Gen X, Gen Y, Gen Z)
  2. พนักงานยุคใหม่ที่ต้องการเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมอ่านคนออก เข้าใจคนที่ต่างวัย
    ต่างสไตล์ ต่างความชอบความสนใจ

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post เทคนิคการทำงานร่วมกันกับคนต่าง Gen ให้ประสบความสำเร็จ appeared first on iPlus.

]]>