หลักสูตรอบรม : กลยุทธ์การวิเคราะห์ตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

(Marketing Analysis Strategies for Selling)

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

จากวิกฤตเศรษฐกิจและโควิด-19 ที่เกิดขึ้น ทำให้กำลังซื้อโดยรวมลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ หากธุรกิจยังคงยึดติดกับลูกค้ากลุ่มเดิมๆ ก็อาจทำให้ไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นนัก ดังนั้นธุรกิจจึงต้องเร่งปรับตัวในหลายๆ ด้าน ซึ่งแผนงานด้านหนึ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง ก็คือ การมองหาตลาดเป้าหมายหรือลูกค้าใหม่เพื่อสร้างยอดขายให้เพิ่มขึ้นจากที่เป็นอยู่

นั่นหมายความว่า ธุรกิจจำเป็นต้องนำข้อมูลในหลายๆ ด้านมาใช้วิเคราะห์ร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลด้านเศรษฐกิจ สังคม กฎระเบียบใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น คู่แข่ง รวมถึงข้อมูลความต้องการของลูกค้าหลากหลายกลุ่มจากฝ่ายขายที่มีโอกาสได้สัมผัสพูดคุยกับลูกค้าโดยตรง แต่มักจะไม่ค่อยมีเวลานำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อมองหาโอกาสใหม่ๆ กันอย่างจริงจังเป็นกระบวนการแบบรูปธรรม

จึงเป็นที่มาของหลักสูตร การวิเคราะห์ตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย นี้ เพื่อที่จะให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้ทราบถึงหลักการเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ตลาด ฝึกรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้มาซึ่งไอเดียในการมองเห็นกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ จากผลการวิเคราะห์ และได้รับแนวคิดเชิงกลยุทธ์ที่จะนำไปปรับใช้ในการจัดการและตอบสนองความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้จริง

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้และเข้าใจเกี่ยวกับปัจจัยหลักต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อธุรกิจและยอดขาย
2. เพื่อให้รู้และเข้าใจถึงหลักการในการวิเคราะห์ตลาด เพื่อนำไปสู่การขยายฐานลูกค้าและยอดขาย
3. เพื่อให้สามารถมองเห็นตลาดหรือกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่มีโอกาสและศักยภาพในการสร้างยอดขาย
4. เพื่อให้รู้และเข้าใจถึงกลยุทธ์ต่างๆ ในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า และนำมาซึ่งยอดขายได้

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

• เข้าใจ 5C ปัจจัยหลักที่มีผลทั้งต่อตลาด ธุรกิจ และลูกค้า
• รู้จักลูกค้าให้ลึกซึ้งผ่าน Customer Journey
• หลักการคัดเลือกข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้วิเคราะห์ตลาด ธุรกิจ และกลุ่มลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การวิเคราะห์ข้อมูลด้านต่างๆ เพื่อให้เห็นถึง “ปัญหา” และ “โอกาส” ที่ส่งผลต่อยอดขาย
• ไอเดียและวิธีในการมองหาตลาดและกลุ่มลูกค้าใหม่ ผ่านผลลัพธ์ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล
• กลยุทธ์หลักในการเลือกตลาด หรือกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่สามารถสร้างยอดขายได้อย่างแท้จริง
• การสร้างสรรค์กลยุทธ์และวิธีการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และนำมาซึ่งยอดขายตัวอย่าง /กรณีศึกษา องค์กรที่ประสบความสำเร็จในการทำ CRM ในไทยและสากล
• ถาม-ตอบ, แลกเปลี่ยนความคิดเห็น (สามารถทำได้ตลอดเวลาการฝึกอบรม)

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนาเชิงปฏิบัติการ (Workshop)

• การบรรยาย 25%
• Workshop / กิจกรรมประกอบการเรียนรู้ 15%
• แบ่งกลุ่มทำกรณีศึกษา 40%
• ถาม-ตอบ 20%

กลุ่มเป้าหมาย :

ผู้จัดการฝ่ายขาย /ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post กลยุทธ์การวิเคราะห์ตลาดเพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : Mastering Customer Insights and Marketing Strategies

ระยะเวลาหลักสูตร : 2 วัน /12 ชั่วโมง

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อทำให้ผู้บริหารเกิดแรงบันดาลใจทางความคิดด้านการตลาด และสามารถนำมาต่อยอดใช้ในแผนกลยุทธ์ ขององค์กรได้
2. เพื่อให้ผู้บริหารได้เข้าใจในมุมมองการตลาดที่แตกต่างบนพื้นฐานความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างแท้จริง
3. เพื่อให้ผู้บริหารมีโอกาสนำแนวคิดการตลาดมาปรับใช้กับองค์กรเพื่อความ สำเร็จอย่างยั่งยืนขององค์กร

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

Day I

• แนวคิดการตลาดองค์รวม – การตลาดภายในองค์กร, การตลาดเชิงบูรณาการ
• การสร้างการตลาดเชิงปฎิสัมพันธ์, การตลาดที่สร้างความสัมพันธ์กับสังคมองค์รวม
• การแสวงหาความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ เพื่อสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า
• การกำหนดแนวทางการและการสร้างการตลาดเชิงคุณค่าแก่สินค้าและบริการ
• ถาม-ตอบ, แลกเปลี่ยนความคิดเห็น (สามารถทำได้ตลอดเวลาการฝึกอบรม)

Day II

• Introduction to marketing problems and consumer psychology.
• Customer centricity perspectives.
• Things that top management must know about marketing research and its benefits.
• Marketing toward consumer’s six senses.
• ถาม-ตอบ, แลกเปลี่ยนความคิดเห็น (สามารถทำได้ตลอดเวลาการฝึกอบรม)

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนาเชิงปฏิบัติการ (Workshop)

• การบรรยาย 35%
• Workshop / กิจกรรมประกอบการเรียนรู้ 15%
• แบ่งกลุ่มทำกรณีศึกษา 30%
• ถาม-ตอบ 20%

กลุ่มเป้าหมาย :

Specially developed marketing course for Top and Middle Management Level

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ

• ดร.เกรียงสิน ประสงค์สุกาญจน์ (ประวัติวิทยากร)

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post Mastering Customer Insights and Marketing Strategies appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : Modern Marketing Strategies

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อเรียนรู้และเข้าใจถึงทิศทางและแนวโน้มทางการตลาด
2. เพื่อเรียนรู้และเข้าใจถึงความสำคัญและกลไกของการตลาดขั้นพื้นฐาน
3. เพื่อเรียนรู้และเข้าใจถึงการตลาดสมัยใหม่ การตลาดกลายพันธุ์ และการตลาดดิจิทัลที่จะขับเคลื่อนธุรกิจ
4. เพื่อเรียนรู้หลักการ และการวางแผนทางการตลาด และฝึกปฏิบัติการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด
5. เพื่อร่วมแลกเปลี่ยนรู้เรียน และสร้างนวัตกรรมทางธุรกิจให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่เปลี่ยนแปลงไป

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

เนื้อหาการบรรยายมุ่งเน้นนำความรู้มาฝึกปฏิบัติ (Workshop) โดยยกธุรกิจที่ใกล้เคียง หรือนำโจทย์ของลูกค้ามาสร้างสถานการณ์จำลองทางการตลาด ด้วยเครื่องมือ Marketing Planning Strategy / Digital Marketing /การทำ Content Marketing / Corporate Branding ประกอบด้วยหัวข้อสำคัญ ดังนี้
09:00 – 12:00 น.

• ยุคสมัยเปลี่ยน การตลาดเปลี่ยน จาก Outbound Marketing สู่ Inbound Marketing
• กลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategies)
• การตลาดกลายพันธุ์ (Marketing Mutation)
• การบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Relationship and Customer Experience Management)
• Case Study : กรณีศึกษาการตลาด (Marketing Cases)
• การตลาดเชิงเนื้อหา (Content Marketing)

13:00 – 16:00 น.

• Workshop : ปฏิบัติการการวางแผนกลยุทธ์การตลาด (Marketing Plan Strategies)
• การสร้างแบรนด์และสื่อสารแบรนด์องค์กรให้ได้ใจลูกค้า (Corporate Branding Communications)
• Workshop : Marketing Planning Strategy โดยใช้โจทย์ทางธุรกิจของบริษัทลูกค้า หรือจากความเห็นของฝ่าย Marketing
• Group Discussion and Group Presentation
• รับฟังความเห็น และข้อเสนอแนะจากวิทยากร และแนะนำการประยุกต์ใชในธุรกิจ
• บรรยายสรุป และถาม-ตอบ

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนาเชิงปฏิบัติการ (Workshop)

• การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์ (Interactive Lecture)
• การอภิปรายแบบแลกเปลี่ยนความคิดเห็น (Class Sharing)
• การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
• การอภิปรายกลุ่มย่อย และนำเสนอรายกลุ่ม (Group Discussion and Group Presentation)

กลุ่มเป้าหมาย :

ผู้จัดการแผนกขึ้นไป

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post Modern Marketing Strategies appeared first on iPlus.

Why Digital Marketing?

1. เพิ่มคุณค่าของประสบการณ์ทาง Digital ให้ลูกค้า เพื่อเชื่อมโยงไปถึงความภัคดีที่มีต่อแบรนด์ (Brand loyalty)
2. เพื่อลดต้นทุน ลดขั้นตอน หรือกระบวนการที่ไม่จำเป็น
3. เพื่อเพิ่มความคล่องตัวขององค์กร จากการปรับโครงสร้างพื้นฐานขององค์กรสู่ระบบดิจิทัล
4. เพื่อค้นหาสิ่งสำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ นั่นคือ “ความต้องการเบื้องลึก” ของลูกค้าจากการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ และนำไปตัดสินใจ เพื่อสร้างกลยุทธ์การแข่งขันในตลาดต่อไป

The post Digital Transformation for Sales Management appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : บริหารลูกค้ารายสำคัญอย่างไร? ให้ประสบความสำเร็จ

(Key Account Management)

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

พี่ครับ…ช่วยแนะนำเทคนิคในการบริหารลูกค้ารายสำคัญด้วยครับ!!
นายครับ…ผมมีลูกค้าที่ต้องดูแลมากมายผมควรเข้าเยี่ยมลูกค้ารายไหนดีครับ!!
หัวหน้าครับ…ผมกังวลในการบริหารลูกค้ารายใหญ่นี้ครับ ผมควรทำอย่างไรดีครับ!!

ผมจะทำอย่างไรดีที่จะบริหารลูกค้าให้เข้าเป้าหมายตามที่บริษัทได้กำหนดไว้!!

คงไม่ใช่เรื่องแปลก หากนี่คือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับตัวคุณ หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใต้บังคับ บัญชาของคุณ เนื่องจากทักษะในการบริหารลูกค้าภายใต้บุคลากรที่มีจำกัดนั้นเกิดขึ้นได้ในหลายๆองค์กร คง เป็นการยากที่ความสำเร็จจะเกิดขึ้น หากผู้ที่รับผิดชอบนั้นขาดทักษะในการบริหารลูกค้า โดยเฉพาะทักษะใน การบริหารลูกค้ารายสำคัญ (รายใหญ่) ตรงกันข้ามการบริหารยอดขายให้ประสบความสำเร็จนั้น เป็นสิ่งที่ไม่ ไกลเกินเอื้อมหากผู้แทนขายนั้นมีทักษะในการบริหารลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะในการบริหารลูกค้าราย สำคัญ จากปัญหาและข้อจำกัดดังกล่าวจึงทำให้ทางสถาบันทำการพัฒนาหลักสูตร
“บริหารลูกค้ารายสำคัญ อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ!!” (Key Account Management)

หลักสูตร “บริหารลูกค้ารายสำคัญอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ!!” (Key Account Management) เป็นหลักสูตรที่ถูกพัฒนามาจากวิทยากรผู้ซึ่งมีความรู้และทรงคุณวุฒิ อีกทั้งยังคลุกคลีอยู่ในอาชีพการขาย การบริหารงานขายและการตลาดมานานกว่า 13 ปีโดยผู้เข้าอบรมสัมมนาจะได้เรียนรู้หลักการที่สำคัญเพื่อสร้างความสำเร็จในการบริหารลูกค้าและบริหารยอดขาย เพื่อสร้างความสำเร็จให้แก่องค์กร

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อให้ทราบถึงหลักการโดยทั่วไปของการสร้างความสำเร็จในการบริหารงานขาย
2. เพื่อให้ทราบเทคนิคในการแบ่งกลุ่มลูกค้ารายสำคัญมาก-น้อย
3. เพื่อเรียนรู้เทคนิคต่างๆในการบริหารลูกค้ารายสำคัญให้ประสบความสำเร็จ
4. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้หลัก “การบริหารงานขาย” เพื่อสร้างยอดขายและผลกำไรอย่างต่อเนื่อง
5. เพื่อสร้างความได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน
6. เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านการบริหารที่มีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

• Workshop “การสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนในการบริหารลูกค้ารายสำคัญ”
• กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในการบริหารลูกค้ารายสำคัญ
• การรู้จักและเข้าใจลูกค้า
• เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญลูกค้า
• เทคนิคการวิเคราะห์และจัดกลุ่มลูกค้า
• การบริหารลูกค้ารายสำคัญให้ถึงเป้าหมาย
• เทคนิคการวิเคราะห์ยอดขายเพื่อสร้างความสำเร็จในการบริหารงานขาย
• Assignment and Workshop “การวิเคราะห์ยอดขาย การจัดลำดับและจัดกลุ่ม”
• กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย
• เทคนิคการรักษาฐานลูกค้า
• ถาม – ตอบ

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ :

ผู้เข้าสัมมนาทุกท่านสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงานขายได้อย่างแท้จริง
(มากกว่าที่จะทราบเพียงหลักวิชาการแต่ไม่สามารถประยุกต์ใช้ได้)

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post บริหารลูกค้ารายสำคัญอย่างไร? ให้ประสบความสำเร็จ appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : ทักษะการขายและการเจรจาต่อรองในงานขายสำหรับสินค้าอุตสาหกรรม

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

สินค้าอุตสาหกรรมเป็นสินค้าที่มีความแตกต่างจากสินค้าประเภทอื่นๆ ผู้ซื้อสินค้าอุตสาหกรรมมิได้ซื้อตามแฟขั่นหรือรสนิยม แต่ตัดสินใจซื้อเพื่อแก้ปัญหาในธุรกิจนั้นๆ เป็นสินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงเร็ว ยุ่งยาก รวมทั้งราคาสูงทำให้พนักงานขายต้องติดต่อกับผู้ที่มีส่วนตัดสินใจหลายคน และใช้เวลายาวนาน

ทักษะในการขาย การโน้มน้าวใจ และเจรจาต่อรอง ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญสำหรับนักขาย ผู้บริหารงานขาย และนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากการขาย การโน้มน้าวใจ และการเจรจาต่อรองนั้นเป็นทักษะที่ทำให้บุคคลต่างๆนำพาตนเองไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ อีกทั้งยังทำให้คู่เจรจาหรือลูกค้ามีความประทับใจในการตกลงเจรจาธุรกิจด้วย

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. 1. เพื่อให้ทราบหลักการขาย และการแนวโน้มใจในการขายสินค้าอุตสาหกรรม
2. เพื่อให้ทราบหลักการที่สำคัญของการเจรจาต่อรอง และการวิเคราะห์คู่เจรจาต่อรอง
3. เพื่อให้เรียนรู้ถึงเทคนิคในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ต่างๆในการต่อรอง
4. เพื่อสร้างความประทับใจในการเจรจาต่อรองเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

• การเตรียมพร้อมของนักงานขายสินค้าอุตสาหกรรม
• ความแตกต่างระหว่างสินค้าอุตสาหกรรมกับสินค้าประเภทอื่น
• ความเป็น “มืออาชีพ” ของการขายสินค้าอุตสาหกรรม
• Workshop & Case Study การขายสินค้าอุตสาหกรรม
• W / S เรื่อง “ การขายอย่างมีเป้าหมาย ”
• เป้าหมายของการเจรจาต่อรอง
• 4 รูปแบบของการเจรจาต่อรอง และการเลือกใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์
• กำหนดเป้าหมายอย่างไรให้เจรจาแล้วประสบความสำเร็จ
• กระบวนที่สำคัญเพื่อสร้างความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง
• การเปิดการเจรจาต่อรอง และการสร้างบรรยากาศให้ประสบความสำเร็จ
• Workshop “การเจรจาต่อรองให้ประสบความสำเร็จ”
• เทคนิคการสังเกตพฤติกรรมเพื่อหาสัญญาณการซื้อ
• Workshop การสร้างแรงกระตุ้นการขาย การโน้มน้าวใจ และปิดการขาย
• บรรยายสรุป และถามตอบ

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ :

ดร.รัฐ ธนาดิเรก (ประวัติวิทยากร)

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post ทักษะการขายและการเจรจาต่อรองในงานขาย สำหรับสินค้าอุตสาหกรรม appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : การวางแผน การควบคุมและประเมินผลทีมงานขายอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้บริหารงานขาย

(Highly Effective Sales Control and Measurement)

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

ทีมงานขายเป็นหัวใจสำคัญในการทำรายได้เข้าสู่ธุรกิจของท่านว่ากันว่า เงินเดือนของผู้บริหารและพนักงานทุกท่านร่วมถึงเงินปันผลที่จ่ายให้กับผู้ถือหุ้นทุกท่านเกิดมาจากเงินที่ลูกค้าจ่ายค่าสินค้าให้กับพนักงานขาย ดังนั้นการทำงานของพนักงานขายย่อมถูกจับจ้องจากผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท ( Stake holder )อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เป็นหน้าที่ของผู้บริหารมืออาชีพที่จะมองข้ามไปไม่ได้ที่จะรู้เท่าทันการควบคุมและประเมินผลทีมขายอย่างแม่นยำ เพราะความไม่แม่นยำหรือขาดหลักการอย่างมืออาชีพย่อมนำมาซึ่งการสูญเสียความรู้สึกที่ดี ร่วมไปถึงการเสียขวัญ และขาดกำลังในการทำงานขายให้กับบริษัทในที่สุด

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้และเข้าใจเทคนิคการวางแผนงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้และเข้าใจเทคนิคการควบคุมทีมงานขาย
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้และเข้าใจหลักการประเมินผลทีมงานขายอย่างมีประสิทธิภาพ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารทีมและพัฒนาศักยภาพพนักงานขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

• เทคนิคการควบคุมค่าใช้จ่ายในการขาย
• การควบคุมแผนการเดินทาง ( Itinerary ) ของพนักงานขายต่างจังหวัดในเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
• หลักการประเมินต้นทุนการเยี่ยมลูกค้า เพื่อหา
  • ความคุ้มในการเยี่ยมลูกค้า
  • ต้นทุนต่อการเยี่ยมแต่ละครั้ง
• การวิเคราะห์ขั้นตอนการเยี่ยมร้านค้า
• การวิเคราะห์ Number of Call Per Day
• เทคนิคการลดค่าใช้จ่ายงานธุรการขาย
• เกณฑ์ที่ควรใช้วัดประสิทธิภาพพนักงานขาย
• มาตรฐานผลงาน ของลูกค้าหลัก ( Key Account )
• เทคนิคการควบคุมการปฏิบัติงานของทีมขาย
  • รายงานการขาย
  • การเยี่ยมปฏิบัติงาน
  • การประชุมการขาย
  • รายงานค่าใช้จ่ายและงบประมาณ
  • มาตรฐานผลงานของพนักงานขาย เชิงคุณภาพและปริมาณ
  • การเปลี่ยนแปลงบทบาทฝ่ายขายภูมิภาพ
  • การจัดเขตขายอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อผลในการควบคุมการขาย
• การจูงใจให้ทีมขายนำหลักการไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post การวางแผน การควบคุม และประเมินผลทีมงานขายอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้บริหารงานขาย appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : การสร้างทีมขาย การพัฒนาทีมขาย และการกำหนดเป้าหมายการขายเชิงกลยุทธ์ สำหรับทีมขาย

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

ในธุรกิจการแข่งขันปัจจุบันภาพรวมและแนวความคิดทางการขาย การตลาดเปลี่ยนไป ทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิม ๆ ถูกเปลี่ยนแปลง การวิเคราะห์ตลาด, คู่แข่ง, พฤติกรรมผู้บริโภค ที่มีประสิทธิภาพแม่นยำ นำมาซึ่งการสร้างและการขยายส่วนแบ่งการตลาดให้กับธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้บริหารงานขายที่ต้องการประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องรู้และเข้าใจการบริหารเชิงกลยุทธ์ในการขาย สามารถวิเคราะห์ และเข้าถึงข้อมูลสำคัญทางการขาย และการตลาดเพื่อวางแผนการขายและสร้างความแตกต่างเหนือคู่แข่ง

นอกจากนี้ผู้บริหารงานขาย ต้องมีเทคนิควิธีการในการเลือกเซลส์ที่ใช่ คุณสมบัติที่เหมาะสมเข้าสู่ทีมได้ มุมมองวิสัยทัศน์สำหรับการพัฒนาศักยภาพทีมให้มีทักษะการขาย การสร้างแรงกระตุ้นการขาย เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายทางการขาย และให้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อเพิ่มวิสัยทัศน์ใหม่ในการบริหารงานขาย ด้านการวางแผนงาน การจัดระบบบริหารงานขาย
2. เพื่อให้ผู้บริหารงานขายสามารถเลือก และกำหนดตลาดเป้าหมายในเชิงกลยุทธ์ให้กับทีมขายได้แม่นยำยิ่งขึ้น
3. เพื่อให้ผู้บริหารงานขายมีหลักการในการกำหนดคุณสมบัติ สามารถคัดเลือกพนักงานที่ใช่ เหมาะสมกับองค์กรได้
4. เพื่อให้ผู้บริหารงานขายสามารถฝึกสอนพนักงานขายภาคสนามได้อย่างเป็นระบบ (Field Coaching) ยิ่งขึ้น

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

• การเลือก และการกำหนดตลาดเป้าหมาย
• การประมาณการการขาย (Sales Forecast) ให้ทีมขาย
• เทคนิคการกำหนดเป้าหมายทางการขายในแต่ละตลาด
• เทคนิคการกำหนดเป้าหมายทางการขายในเชิงกลยุทธ์สำหรับทีมขาย
  • การวิเคราะห์ประวัติการขายของพนักงาน
  • การกำหนดเป้าหมายการขายผลิตภัณฑ์
  • การกำหนดเป้าหมายเชิงพฤติกรรมของพนักงานขาย
• การสร้างและพัฒนาทีมขาย
  • การกำหนดคุณสมบัติและสมรรถนะพนักงานขายที่เหมาะสม (Job Specification and competencies)
  • เทคนิคการคัดเลือกพนักงานขาย
• การสอนงานพนักงานขาย
  • เทคนิคการสอนความรู้เกี่ยวกับตัวสินค้าอย่างเป็นระบบ
  • เทคนิคการสอนพนักงานขายใหม่
• การฝึกสอนพนักงานขายภาคสนามอย่างเป็นระบบ (Field Coaching)
  • เทคนิคการเตรียมการก่อนการฝึกสอนพนักงานขายภาคสนาม
  • เทคนิคการประเมินและติดตามผลการฝึกสอนพนักงานขายภาคสนาม
  • เทคนิคการฝึกสอนพนักงานขายที่มีอายุงานมากในภาคสนาม

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post การสร้างทีมขาย การพัฒนาทีมขาย และการกำหนดเป้าหมายการขายเชิงกลยุทธ์ สำหรับทีมขาย appeared first on iPlus.

หลักสูตรอบรม : กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างยอดขายและผลกำไร

(Effective Marketing Strategy for Maximize Sales and Profit)

ระยะเวลาหลักสูตร : 2 วัน /12 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

หลักสูตรนี้ถูกพัฒนาเพื่อต้องการให้ผู้ที่ทำงานทางด้านการตลาด แต่ไม่ได้ศึกษามาทาง ด้านการตลาดโดยตรง ได้เรียนรู้หลักการรวมถึงกลยุทธ์การตลาดในการสร้างยอดขายและผลกำไร (นอกเหนือจากการใช้กลยุทธ์ด้าน ราคาเพียงอย่างเดียว) เนื่องจากการกลยุทธ์ทางการตลาดแต่ละอย่าง มีจุดเด่นและขีดความสามารถในการตอบ สนองเป้าหมายทางการตลาดได้แตกต่างกัน ดังนั้นการ เลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดอย่างชาญฉลาดให้สอด คล้องกับประเภทของสินค้า ความต้องการ ของผู้บริโภค และสภาพการแข่งขันจึงไม่ใช่เรื่องที่ง่ายนัก การเลือก ใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ไม่ เหมาะสมกับประเภทของสินค้าและความต้องการของผู้บริโภคนั้น นอกจากจะ ทำให้บริษัทไม่ สามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้แล้ว ยังส่งผลให้สิ้นเปลืองงบประมาณของบริษัทโดย ใช่เหตุ ยิ่งไปกว่านั้นเราอาจจะสูญส่วนแบ่งทางการตลาดให้กับคู่แข่งขัน

วัตถุประสงค์ (OBJECTIVES) :

1. เพื่อให้ผู้อบรมได้ทราบถึงหลักการที่สำคัญของการตลาดสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน และการดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความได้เปรียบ ในการแข่งขัน
2. เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้ถึงประโยชน์และข้อจำกัดของเครื่องมือทางการตลาดแต่ละประเภท
3. เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจเทคนิคการเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
4. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำเสนอกลยุทธ์ที่โดดเด่นเพื่อสร้างความเพื่อสร้างความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ
5. เพื่อให้ผู้อบรมสามารถสร้างยอดขาย และผลกำไรตามเป้าหมายที่ต้องการ และประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

วันแรก

• Workshop การสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจ
• ภาพรวมทางการตลาด
• การวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อกิจกรรมทางการตลาด (Market environment analysis)
• เทคนิคการวิเคราะห์และระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Customer analysis)
• เทคนิคการวิเคราะห์คู่แข่งขัน (Competitor analysis)
• การวิเคราะห์ส่วนของตลาด (Market segmentation analysis)
• Workshop “การวิเคราะห์และระบุกลุ่มเป้าหมายทางการตลาด”
• การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค (SWOT analysis)
• Workshop “SWOT analysis”
• การสร้างยอดขายด้วยกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ (Product strategy)
  • วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (Product life Cycle : PLC)
• Workshop “การแสวงหาโอกาสทางการตลาดและการแข่งขัน”

วันที่สอง

• ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตั้งราคา (Pricing strategy)
  • เทคนิคการขายสินค้าให้ได้ราคาสูง
• การเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อสร้างโอกาสทางการขายและการตลาด (Place strategy)
• การเลือกใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการตลาดที่สร้างยอดขาย (Promotion strategy)
  • ข้อดี-ข้อจำกัดของการเลือกเครื่องมือการตลาดต่างๆ เช่น
    • การโฆษณา (Advertising)
    • การตลาดทางตรง (Direct marketing)
    • การส่งเสริมการขาย (Sales promotions: push and pull strategy)
    • การประชาสัมพันธ์ (Public relation)
    • กิจกรรมพิเศษทางการตลาด (Event marketing)
• Workshop “การสร้างกิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย”
• การถาม-ตอบ ปัญหาที่เกิดขึ้นจากดำเนินธุรกิจ

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ :

ผู้เข้าสัมมนาทุกท่านสามารถเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดให้สอดคล้องกับประเภทของสินค้า และความต้องการของผู้บริโภค อีกทั้งยังสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

Request for Our Training Course / Program and Quotation

(แจ้งขอรายละเอียดหลักสูตรหรือโปรแกรมฝึกอบรมและใบเสนอราคาฉบับสมบูรณ์)

หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ iPlus

The post กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้างยอดขายและผลกำไร appeared first on iPlus.

Lecture

Group Discussion

Workshop

วิทยากรโดย :

ดร.รัฐ ธนาดิเรก

หลักสูตรอบบรมที่เชี่ยวชาญ

• หลักสูตร Strategic Thinking and Planning / into Execution
• หลักสูตร Business Plan for Executive
• หลักสูตร พัฒนาศักยภาพบุคลากรในการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
• หลักสูตร การคิดเป็นระบบ (Systems Thinking)
• หลักสูตร การแก้ปัญหาและตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Making)
• หลักสูตร การวางแผนกลยุทธ์และกำหนด Core Value
• หลักสูตร การบริหารประสบการณ์ลูกค้า (CEM)
• หลักสูตร การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• หลักสูตร การจัดลำดับความสำคัญงาน-ระดับบริหาร (Prioritizing Projects)

The post หลักสูตรอบรม : Brand Positioning and Strategic Brand Management (ดร.รัฐ ธนาดิเรก) appeared first on iPlus.