Counseling in Organization การให้คำปรึกษาในองค์กร

Counseling in Organization การให้คำปรึกษาในองค์กร

Counseling in Organization การให้คำปรึกษาในองค์กร

หลักสูตรอบรม : The Leader as a Coach

ระยะเวลาหลักสูตร : 1 วัน /6 ชั่วโมง

หลักการและเหตุผล (PRINCIPLES) :

การให้คำปรึกษามีวัตถุประสงค์ที่สำคัญคือ การช่วยจัดการกับปัญหาทางด้านอารมณ์ และปัญหาด้านอื่นๆ ของบุคคลให้น้อยลง หรือหมดไป อุตสาหกรรมในประเทศไทยหลายแห่งได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของทรัพยากรมนุษย์เป็นอย่างมาก จนถึงกับจัดตั้งแผนกการบริการให้คำปรึกษา ( Employee Assistance Program / EAP; Counseling Oriented) ต่อพนักงานที่มีปัญหาด้านอารมณ์ มีเรื่องที่ไม่สบายใจ หรือมีสิ่งเก็บกดอยู่ภายในใจ โดยให้พนักงานดังกล่าวได้มีโอกาสระบายอารมณ์ ความรู้สึกของเขาออกมา ซึ่งผู้ที่ทำหน้าที่ให้คำปรึกษาส่วนใหญ่จะเป็นนักจิตวิทยา หรือหัวหน้างานที่ได้รับการอบรมฝึกฝนหลักสูตรการให้คำปรึกษาในองค์การ หรือหลักสูตรจิตวิทยาอุตสาหกรรมมาเป็นอย่างดี จนมีความรู้ ความสามารถ ทักษะ และความชำนาญ จนสามารถให้คำปรึกษากับพนักงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อพนักงานที่เผชิญอยู่กับปัญหา สามารถแก้ไขปัญหาลุล่วงไปด้วยดีแล้ว ผลที่องค์การจะได้รับก็คือการเพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพ และประสิทธิผลในการทำงานของพนักงานนั้นเอง

 

ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ (Key Benefit) :

  1. ได้ทราบถึงหลักการ และทฤษฎีในการให้คำปรึกษา
  2. สามารถให้คำปรึกษากับพนักงานอื่นในเบื้องต้นได้
  3. สามารถนำเทคนิคต่างๆ ไปประยุกต์ใช้ในการทำงานและจูงใจคนรอบข้างได้อย่างเหมาะสม
  4. เข้าใจความแตกต่างระหว่างบุคคล และสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสม

 

หัวข้อการอบรม (AREAS OF STUDY) :

  • ความหมายและความสำคัญของการให้คำปรึกษาในองค์การ
  • รูปแบบการให้คำปรึกษา
  • แนวคิด และทฤษฎีของการให้คำปรึกษา
  • การทำความเข้าใจในตนเองและผู้อื่น เพื่อความเข้าใจในความแตกต่าง
  • หลักการและขั้นตอนในการให้คำปรึกษา
  • ทักษะในการให้คำปรึกษา
  • Case Study และการฝึกปฏิบัติให้คำปรึกษา
  • บรรยายสรุป และถาม-ตอบ

กลุ่มเป้าหมาย (TARGET PARTICIPANTS) :

  1. ผู้บริหารระดับสูง
  2. ผู้จัดการ
  3. หัวหน้างาน

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ