HRM & HRD Strategy

หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
(HRM & HRD Strategy)

คน..ทำให้องค์กรมีความหวัง

เมื่อองค์กรมีแผนกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมแล้ว แผนกลยุทธ์ด้านทรัพยากรมนุษย์ย่อมต้องยอดเยี่ยมด้วยเช่นกัน เพราะด้วยทรัพยากรด้านคนที่มีศักยภาพและความสามารถนั้นจำกัดมากขึ้นทุกๆปี ทำให้องค์กรต้องวางแผน วางกลยุทธ์ในการบริหารจัดการและพัฒนาให้เกิดประสิทธิภาพสูงที่สุด โดยที่ Workforce ยังมีปัจจัยสำคัญๆต่อการร่วมทำงานในองค์กร คือ

ยังคงมีความสุข และ ความสนุก ในการทำงานจากการเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนองค์กร
มีโครงสร้างและระบบรายรับที่เหมาะสมกับภารกิจที่ต้องรับผิดชอบ
ได้ความรู้และประสบการณ์ที่เพิ่มขึ้นจากการทำงาน เพื่ออนาคตการทำงานที่ดีในระยะต่อๆไป และย่อมจะเป็นส่วนสำคัญที่ส่งเสริมองค์กรเช่นกันทั้งในทางตรงและทางอ้อม

HRM & HRD Strategy – หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ คืออะไร? มีองค์ประกอบสำคัญอะไรบ้าง? และมีประโยชน์อย่างไร?

หลักสูตรที่กล่าวถึงกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management Strategy) คือ การกำหนดทิศทาง กระบวนการและเป้าหมายในการบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้มีความสอดคล้องไปในทิศทางเดียวกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และกลยุทธ์ขององค์กร (Vision Mission and Corporate Strategy) โดยมุ่งเน้นให้บุคลากรมีสมรรถนะ (Competency) และทักษะที่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายขององค์กร เพื่อสร้างมาตรฐาน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและผลักดันให้องค์กรบรรลุเป้าหมายตามทิศทางองค์กรที่ตั้งไว้

หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ อาทิ เช่น

การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Planning) เป็นการคาดการณ์ความต้องการและปริมาณทรัพยากรมนุษย์ในอนาคต เพื่อกำหนดแนวทางในการสรรหา คัดเลือก พัฒนา และจัดสรรทรัพยากรมนุษย์ให้เพียงพอและเหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment and Selection) เป็นกระบวนการในการค้นหาและคัดเลือกบุคคลที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานว่างในองค์กร
การพัฒนาบุคลากร (Training and Development) เป็นกระบวนการในการเพิ่มพูนความรู้ ทักษะ และความสามารถของบุคลากร เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) เป็นกระบวนการในการติดตามและประเมินผลการทำงานของบุคลากร เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน
การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ (Compensation and Benefits) เป็นกระบวนการในการกำหนดและจัดสรรค่าตอบแทนและสวัสดิการให้กับบุคลากร เพื่อตอบแทนความทุ่มเทและสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

หลักสูตรด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร เนื่องจากทรัพยากรมนุษย์เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมาย โดยกลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมและโอกาสในการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร เพื่อให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างและแนวทางของกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เช่น

องค์กรที่ต้องการพัฒนาบุคลากรให้เป็นผู้นำและนักคิด นักวางแผน อาจมีกลยุทธ์ในการพัฒนาทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์และภาวะผู้นำ
องค์กรที่มุ่งเน้นนวัตกรรม อาจมีกลยุทธ์ในการพัฒนาบุคลากรด้านความคิดสร้างสรรค์ ปรับใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรม
องค์กรที่ต้องการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ อาจมีกลยุทธ์ในการพัฒนาบุคลากรด้านภาษา การสื่อสารและวัฒนธรรม

องค์กรควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ทรัพยากรที่มี และความท้าทายขององค์กร เพื่อกำหนดกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่เหมาะสมกับองค์กร

ประโยชน์สำคัญ คือ

สร้างมาตรฐานสำหรับองค์กรทั้งการบริหารจัดการและพัฒนา
เกิดความมีประสิทธิภาพในกระบวนการขับเคลื่อนองค์กรอย่างที่สามารถวัดผลและประเมินผลได้
เป็นไปตามทิศทางที่องค์กรวางไว้ เพราะการขับเคลื่อนคนเป็นสิ่งที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

HRM & HRD Strategy – หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวข้องกับ Corporate Strategy and Business Strategy อย่างไร

หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRM & HRD Strategy) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเชื่อมโยงกับกลยุทธ์องค์กร (Corporate Strategy) และกลยุทธ์ธุรกิจ (Business Strategy) ดังนี้:

สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร: การวางแผนและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจขององค์กร เพื่อให้บุคลากรมีทักษะและสมรรถนะที่ตรงกับความต้องการและเป้าหมายขององค์กร
การสนับสนุนกลยุทธ์องค์กร: HRM & HRD Strategy ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานตามกลยุทธ์องค์กร โดยการพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถในการปฏิบัติงานตามแผนกลยุทธ์ที่วางไว้
การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน: การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทำให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุขในการทำงาน ซึ่งส่งผลดีต่อองค์กรในระยะยาว
การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน: การมีบุคลากรที่มีทักษะและความสามารถสูงช่วยให้องค์กรมีความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
การจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างเป็นระบบ: หลักสูตร HRM & HRD Strategy ช่วยให้การจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นไปอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

เหตุผลที่ต้องเชื่อมโยงทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน:

เพิ่มประสิทธิภาพองค์กร: เมื่อกลยุทธ์ HR สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ จะช่วยให้องค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น

ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ: พนักงานจะรู้สึกมีส่วนร่วมและมีความสุขในการทำงานมากขึ้น เมื่อเห็นว่าการทำงานของตนเองมีส่วนช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย
สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน: บุคลากรที่มีความสามารถและมีความผูกพันกับองค์กร จะเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างและความได้เปรียบในการแข่งขัน

เนื้อหาที่มักพบในหลักสูตร HRM & HRD Strategy

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม: การวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกองค์กร เพื่อนำมาใช้ในการวางแผนกลยุทธ์
การกำหนดกลยุทธ์ HR: การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าหมายของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
การออกแบบโครงสร้างองค์กร: การออกแบบโครงสร้างองค์กรที่เหมาะสมกับกลยุทธ์ขององค์กร
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร: การพัฒนาระบบการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ
การพัฒนาบุคลากร: การออกแบบและดำเนินการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
การประเมินผลการปฏิบัติงาน: การพัฒนาระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นธรรมและโปร่งใส
การบริหารค่าตอบแทน: การออกแบบโครงสร้างค่าตอบแทนที่ดึงดูดและรักษาบุคลากร
การสร้างวัฒนธรรมองค์กร: การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการเรียนรู้และการพัฒนา
การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคล: การใช้ระบบ HRIS และเครื่องมือต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

HRM & HRD Strategy – หลักสูตรอบรมด้านกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เหมาะสมกับใคร?

โดยทั่วไปแล้ว ระดับตำแหน่งที่ต้องคิดกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่

ผู้บริหารระดับสูง (Executives) เช่น ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดทิศทางและเป้าหมายของกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ดังนั้นจึงต้องมีส่วนร่วมในการคิดกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อกำหนดทิศทางและเป้าหมายของกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในระยะยาว
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR Managers) มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ดังนั้นจึงต้องมีส่วนร่วมในการคิดกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อกำหนดกลยุทธ์และแนวทางปฏิบัติของกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ตัวอย่างของตำแหน่งระดับต่างๆ ที่อาจต้องมีส่วนร่วมในการคิดกลยุทธ์การบริหารจัดการและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่

ผู้บริหารระดับสูง
- ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO)
- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO)
- ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (CHRO)

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ผู้จัดการฝ่ายสรรหาและคัดเลือก (HR Recruitment Manager)
- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HR Development Manager)
- ผู้จัดการฝ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการ (HR Compensation and Benefits Manager)
- ผู้จัดการฝ่ายแรงงานสัมพันธ์ (HR Labor Relations Manager)