หลักสูตร :
Strategic Planning & Formulation
(การวางแผนและกำหนดการขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กร)
วิทยากร/ที่ปรึกษาในหลักสูตรนี้ :
ดร.รัฐ ธนาดิเรก (ประวัติวิทยากร)
ระยะเวลา : 3 วัน / 18 ชั่วโมง
รหัส : SPE006
Conceptual Design
การคิดเชิงกลยุทธ์ เป็นรากฐานของการกำหนดแผนกลยุทธ์ที่จะนำไปใช้ในการขับเคลื่อนองค์กร แต่เป็นที่น่าเสียดาย…ที่การวางแผนกลยุทธ์ที่มีการปฏิบัติกันโดยทั่วๆ ไป มักไม่ได้มาจากการคิดที่เหมาะสม เนื่องจากอาจติดกับดักของการใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ (เช่น SWOT, BCG Matrix และ เครื่องมืออื่นๆ ที่ถูกนำเสนอใน Text Book) มากเกินไป จนทำให้ “แก่น หรือ Core Concept” ของความเป็นกลยุทธ์ถูกมองข้าม
นอกจากนี้ เครื่องมือที่ใช้ในการกำหนดแผนกลยุทธ์ ก็มีหลากหลายรูปแบบ และใช้กับบุคลากรในแต่ละระดับชั้นของการบริหารที่แตกต่างกัน ในส่วนของ Text Book ที่มีการเข้าใจกันเรื่อยมา ก็ยังไม่มีการชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างได้อย่างชัดเจน กล่าวคือ แยกแยะไม่ออกว่าเครื่องมือใด ควรใช้ในระดับ Corporate Executives และเครื่องมือใด ควรใช้ในระดับ Business Unit Manager และ Supervisor ดังนั้น ผู้นำไปใช้จึงมักเลือกใช้เครื่องมือที่ผิด ส่งผลให้แผนกลยุทธ์มีความคลาดเคลื่อนไปด้วย ยิ่งไปกว่านั้น การวางแผนกลยุทธ์ที่เคยปฏิบัติกันมายังไม่ได้มุ่งเน้นการใช้ ตรรกะ (Logic) ที่เหมาะสม จึงทำให้กิจกรรมที่ควรมีความล้ำลึก พลิกแพลง เป็นประโยชน์ และสร้าง Value – Added ให้กับองค์กร กลับกลายเป็นกิจกรรมที่มีแค่ขั้นตอนเป็นระบบ เพื่อใส่ลงในแบบฟอร์มได้ ซึ่งไม่ต่างอะไรจากวิธีการที่สามารถคิดได้จากสามัญสำนึก (Common Sense) นั่นเอง
การถ่ายทอดและขับเคลื่อนแผนฯ ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่หน่วยงานต่างๆ ในองค์กรมักมองข้าม และไม่ค่อยให้ความสำคัญมากนัก บ่อยครั้งที่แผนมักถูกกำหนดขึ้นมา แต่กลับ “นำไปเก็บไว้บนหิ้ง” ไม่ถูกนำไปขับเคลื่อนอย่างเป็นจริงเป็นจัง เนื่องจากไม่ได้ถูกสื่อสารให้ชัดเจนและเข้าใจได้ยาก ผู้นำแผนฯ ไปปฏิบัติก็มองไม่เห็นว่าหน้าที่ความรับผิดชอบของตนอยู่ส่วนไหนและเกี่ยวข้องอะไรกับแผนฯ ดังนั้น การนำไปปฏิบัติจึงไม่สอดคล้องกันและทำให้แผนไม่สามารถบรรลุผลได้ดีเท่าที่ควร
ดังนั้น ในการจัดอบรมหลักสูตรนี้ จะมีการเปิดโอกาสให้ผู้เรียนได้ฝึกปฏิบัติทั้งการ Design และการนำเสนอแผนควบคู่กันด้วย โดยเนื้อหาจะแบ่งเป็น 2 วัน วันแรก เน้นการให้ความรู้เกี่ยวกับการคิดเชิงกลยุทธ์ และการกำหนดเป้าหมายที่มีนัยสำคัญ วันที่สอง เน้นการพัฒนาแผนให้มีความครอบคลุม มีความเป็นกลยุทธ์ และสามารถถูกนำเสนอได้อย่างน่าสนใจ
Objectives
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถสร้างและพัฒนาทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ที่ถูกต้อง
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถแยกแยะ และมีความเข้าใจถึงความแตกต่างของการคิดเชิงกลยุทธ์ของบุคลากรในระดับต่างๆ (Executive, Business Unit Manager และ Supervisor)
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถกำหนดเป้าหมายที่มีนัยสำคัญและมีหลักการในการแยกแยะระหว่างงาน Routine และงานเชิงกลยุทธ์ (Strategic Operation) ได้
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถเข้าใจถึงตรรกะ (Logic) ของความเป็นกลยุทธ์
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม เลือกใช้เครื่องมือทางการคิด ใช้ข้อมูล และกำหนดแผนได้อย่างเหมาะสม
Key Topic
แบบที่ 1 (1 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 2 (2 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 3 (2.5 วัน)
กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อออกแบบหลักสูตรเพิ่มเติม
แบบที่ 4 (3 วัน)
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงเช้า (09.00-12.00 น.)
หลักการกำหนดโจทย์
- หลักการพื้นฐาน
- เป้าหมาย Strategy
- หลักการคิด Outside In & Inside Out
- การคิดเชิงกลยุทธ์ (Foundation of Strategic Thinking)
- Strategic Thinking for Executives VS Middle Manager VS Supervisor
- Challengers ของ ผู้บริหารในระดับต่างๆ ในการวางแผนกลยุทธ์
- หลักของการกำหนดเป้าหมาย – จุดเริ่มต้นของกลยุทธ์ คือการกำหนดโจทย์ที่มีนัยสำคัญและน่าสนใจ
- Strategic VS Routine Operations (โจทย์ที่มีนัยสำคัญ)
- ตรรกะเชิงกลยุทธ์ 1 (Leverage 1) การกำหนดจุดขาย (Unique Selling Point) ของโจทย์ – โจทย์ที่น่าสนใจ
- Criteria ในการกำหนดจุดขาย LF – SPIT Framework
Day 1 – วันที่ 1 ช่วงบ่าย (13.00-16.00 น.)
- การใช้ Wordings เพื่อกำหนดเป้าหมาย
- Purpose VS Objective VS Goal VS Target
- การนำเสนอแผนกลยุทธ์ Presentation & หลักการเขียนโครงการ — 1
- VDO Clip Example : ภาพยนตร์สามก๊ก ตอนยุทธศาสตร์สามก๊ก (ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของเวลา)
- Workshop – 1
Day 2 – วันที่ 2 ช่วงเช้า (09.00-12.00 น.)
หลักของการกำหนดกลยุทธ์ – หลักการแก้โจทย์
- ตรรกะเชิงกลยุทธ์ 2 & 3 (Leverage 2 & 3) Logic ของวิธีแก้โจทย์
- การวิเคราะห์ปัจจัยรอบตัวที่เอื้อต่อการบรรลุเป้า G-SPOTT Factors
- การนำความพลิกแพลงของกลยุทธ์มาเรียงร้อยให้เป็นระบบ Systematizing Complex Strategy
- Eastern VS Western Strategic Thinking
- รูปแบบของกลยุทธ์ประเภทต่างๆ
- การนำหลักกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ – การนำวิธีการแก้โจทย์ไปสู่การปฏิบัติ
Day 2 – วันที่ 2 ช่วงบ่าย (13.00-16.00 น.)
- ยุทธศิลป์ Operational Arts
- VDO Clip Example : ภาพยนตร์สามก๊ก (ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมของเวลา)
- การนำเสนอแผนกลยุทธ์ Presentation & หลักการเขียนโครงการ — 2
- Workshop – 2
- สรุป และ Q&A
หมายเหตุ : เว้นระยะไป 2 – 3 สัปดาห์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมจัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อนำมาเสนอ
Day 3 – วันที่ 3 ช่วงเช้า (09.00-12.00 น.)
Presentation นำเสนอแผนฯ
- ทบทวนและติดตามการทำงานหลังจากมีการใช้แผนกลยุทธ์
- การนำเสนอแผนกลยุทธ์กับผู้บริหารและวิทยากร
- หัวชื่อหลัก “การพัฒนาทักษะการใช้ข้อมูลในแผนกลยุทธ์ เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น”
Day 3 – วันที่ 3 ช่วงบ่าย (13.00-16.00 น.)
- การนำเสนอแผนกลยุทธ์กับผู้บริหารและวิทยากร
- หัวชื่อหลัก “การพัฒนาทักษะการใช้ข้อมูลในแผนกลยุทธ์ เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติให้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น”
- บทสรุป และ ถาม – ตอบ
# เบรคเช้า – 10.30-10.45 น.
# รับประทานอาหารกลางวัน – 12.00-13.00 น.
# เบรคบ่าย – 14.30-14.45 น.
ทั้งนี้ ช่วงเวลาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
Target Group
1. Top Management (Executives,C-Level,Director)
2. Middle Management (Manager & Asst. Manager)
3. Front-Line Management (Sr.Supervisor,Supervisor)
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการระดับ Middle Manage (หรือ สูงกว่า) ฝ่ายแผนยุทธศาสตร์ /ฝ่ายกลยุทธ์องค์กร บุคลากร ที่ต้องช่วยประสานและ ปฏิบัติหน้าที่ ในการช่วยกำหนด Business Plan, Strategy Plan
หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ให้กับบุคลากรในองค์กรหลากหลายระดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มบุคคลต่อไปนี้:
- ผู้บริหารระดับสูง: ซีอีโอ, ผู้บริหารฝ่ายต่างๆ การเข้าใจหลักการคิดเชิงกลยุทธ์จะช่วยให้ผู้บริหารสามารถกำหนดทิศทางและวางแผนกลยุทธ์ระยะยาวขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ผู้จัดการระดับกลาง: หัวหน้าแผนก, ผู้จัดการโครงการ การเข้าใจหลักสูตรนี้จะช่วยให้สามารถนำกลยุทธ์ขององค์กรไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับหน่วยงาน
เพื่อให้เข้าใจถึงภาพรวมขององค์กร: หลักสูตรจะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจถึงวิสัยทัศน์ ภารกิจ และเป้าหมายขององค์กร รวมถึงปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อองค์กร
เพื่อพัฒนาทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์: หลักสูตรจะสอนวิธีการวิเคราะห์สถานการณ์ วางแผน และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
เพื่อสร้างความสอดคล้องกันในองค์กร: การที่ทุกคนในองค์กรมีความเข้าใจในกลยุทธ์เดียวกัน จะช่วยให้เกิดความร่วมมือและทำงานเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อเตรียมความพร้อมในการเผชิญกับความเปลี่ยนแปลง: หลักสูตรจะช่วยให้ผู้เรียนสามารถปรับตัวและรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- พนักงานที่มีส่วนร่วมในการวางแผนกลยุทธ์: พนักงานในฝ่ายวางแผน, ฝ่ายวิเคราะห์, หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การเข้าใจหลักสูตรนี้จะช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมในการวางแผนกลยุทธ์ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Goal
- ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะมีความเข้าใจใน “แก่นแท้” ของกลยุทธ์ และมีหลักการที่ช่วยให้ “จดจำหลักการนี้ได้ขึ้นใจ” มากยิ่งขึ้น จะตระหนักรู้ใน “ความท้าทาย” “ความล้ำลึก” และ “กลไกการคิดที่เป็นอุปสรรรค” ต่อการคิดเชิงกลยุทธ์
- ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะเข้าใจในข้อจำกัดของตนเองในการกำหนดกลยุทธ์ และนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติได้ดีมากยิ่งขึ้น
- ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะมีทักษะในการสื่อสารแผนฯ ในรูปแบบที่เป็นระบบ เป็นเหตุเป็นผล และเขียนโครงการได้ชัดเจนขึ้น และจะรับรู้ถึงปัญหาขององค์กรในการกำหนดกลยุทธ์ และนำแผนฯไปปฏิบัติได้ชัดเจนขึ้น
ทั้งนี้เพื่อ
- การเพิ่มยอดขายและกำไร: ผลการดำเนินงานขององค์กรดีขึ้น
- การขยายตลาด: องค์กรสามารถเข้าถึงตลาดใหม่ๆ ได้
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ: องค์กรสามารถสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า: ลูกค้ามีความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรมากขึ้น
- การดึงดูดและรักษาTalent: องค์กรสามารถดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถและรักษาทalent ที่มีอยู่ให้ทำงานอยู่กับองค์กรในระยะยาว
Utimate Goal
หากผู้เข้าร่วมอบรมสามารถปรับประยุกต์ได้เป็นอย่างดี ได้อย่างเชี่ยวชาญ โดยผสมผสานทั้งความรู้และประสบการณ์แล้ว จะสามารถถอด Vision / Mission / Strategic Positioning ขององค์กร ออกมาได้อย่างมีนัยยะสำคัญ เพื่อรองรับการ Implement ทั้งประเภทและระดับการขับเคลื่อนนั้นๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมที่สุดกับองค์กรที่มีความพิเศษเฉพาะตัว ทั้งนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุดขององค์กรที่ได้วางเอาไว้ ตาม Vison & Mission ซึ่งจะนำไปเชื่อมโยงกับระบบขับเคลื่อนองค์กรทั้ง 4 Mechanism of Strategic Management ได้แก่
1. Strategic Map & Formulation การวางตำแหน่งในแผนที่ทางธุรกิจเชิงยุทธศาสตร์ของ องค์กรและการกำหนดแผนกรดำเนินงานตามแผนที่นั้น
2. Strategic Implement การดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ที่มาจากแผนกลยุทธ์แล้วนำไปสู่การปฏิบัติเชิงกลยุทธ์
3. Strategic Monitoring การติดตามผลการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์
4. Strategic Measurement การวัดผลและประเมินผลการดำเนินงานตามการจัดการเชิงกลยุทธ์
โดยขับเคลื่อนด้วย 3 เรื่องหลักในองค์กรเป็นสำคัญ ได้แก่
Management Strategy > Business Strategy > HRM & HRD Strategy
แนะนำกลุ่มหลักสูตรสำหรับการติดตามผล
- Group Coaching by one on One for Strategic Implement (Online / Onsite)
- Prioritizing Project for Strategic Plan & Implement
- Presentation for Strategic Project with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Presentation for Action Plan with Top Management / Executive (Persuasive Communication)
- Strategic Alignment & Realignment
- HRM &HRD Strategy