Modernized Leadership Model / The Manager
- Managerial Process Model
- Managerial Leadership Model
- Managerial Motivation Model
- Managerial Communication Model
- Managerial Problem Solving and Decision Making Model
1. Managerial Process Model
การเข้าใจในกระบวนการทำงานอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเป็นระบบ
บทบาทของผู้นำในการบริหารงานยุคใหม่ เน้นการสร้างระบบสำหรับป้องกันปัญหาต่างๆ ไว้ล่วงหน้า เริ่มจากกระบวนการวางแผน การวิเคราะห์งาน การกระจายงาน การควบคุมงาน โดยเน้นเป้าหมายที่องค์กรต้องการบรรลุ ( Management by objective) พร้อมกับให้ตระหนักถึง การบริหารงานแบบการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ (Knowledge Management) และ ขั้นตอนการทำงาน (Work Flow) ที่ต้องอาศัยความร่วมมือ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน
2. Managerial Leadership Model
การเข้าใจบทบาทของผู้นำ และการเข้าใจผู้คน
บทบาทของการเป็นผู้นำ คือต้องมีความเชื่อมั่นในตนเอง ปรับตัวให้ทันกับสถานการณ์ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ รวมทั้งช่วยพัฒนาความสามารถของบุคคลได้อย่างมีทิศทาง และเข้าใจถึงศักยภาพ – ขีดความสามารถของแต่ละบุคคล ฝึกฝนให้คนในทีมได้แสดงความสามารถเพื่อเป้าหมายของงานอย่างเต็มที่
3. Managerial Motivation Model
การกระตุ้น จูงใจ ผู้คนเพื่อให้สามารถปฏิบัติภารกิจได้
ผู้นำต้องมีศาสตร์และศิลป์ ในการกระตุ้น จูงใจทีม สร้างให้คนในทีมเกิดความเชื่อมั่นว่าเขาสามารถเพิ่มผลผลิต และเพิ่มประสิทธิภาพของงานได้มากกว่าที่เป็นอยู่ พร้อมส่งเสริมกำลังใจให้ทีมปฎิบัติงานจนบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
4. Managerial Communication Model
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูง
ถึงแม้ผู้นำจะสื่อสารได้อย่างเป็นระบบแล้ว แต่ผลลัพธ์ที่ออกมาอาจผิดเพี้ยน!! นั่นเป็นเพราะ ธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมการเติบโตของแต่บุคคลแตกต่างกัน ทำให้การรับรู้สารต่างกัน เกิดความเข้าใจที่แตกต่าง ภาษาที่ใช้ในการสื่อสาร และขั้นตอนการสื่อสารจึงมีความสำคัญอย่างมาก เพราะแนวคิดในการดำเนินการจะดีเพียงใด แต่การสื่อสารที่ก่อให้เกิดการเข้าใจผิด ย่อมทำให้ภาพความสำเร็จ ที่ต้องการไม่สามารถเกิดขึ้นได้จริง
5. Managerial Problem Solving and Decision Making Model
การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ
ในการเป็นผู้นำ มักจะต้องพบกับปัญหาต่างๆ ให้คอยแก้ไขและตัดสินใจอยู่เสมอ ผู้นำจะต้องสามารถวิเคราะห์ปัญหา ประเมินสถานการณ์เพื่อหาทางเลือก และตัดสินใจแก้ไขปัญหานั้นๆ ได้ ดังนั้น ผู้นำจึงต้องมีความเข้าใจถึงหลักเกณฑ์ในการตัดสินใจ ต้องมีหลักเหตุและผลที่มากพอ ต้องชัดเจนว่าเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด และยังสามารถวางแผนป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำขึ้นอีก